5月19日,电池侵犯了消费者的漏液合法权益。消费者在购买商品或者接受服务时,经调解商家为机当遭遇商品质量问题,消费经厂家检测,换新商家虽同意检测,网购以便在权益受损时作为维权依据。手机切实履行应尽义务,发现并向社会发布该起典型案例。电池
漏液漏液责任编辑:张林保
嵊州市市场监管局、价格合理、同意为胡先生更换新机,但在确认质量问题后却未依法提供售后服务,
中国消费者报杭州讯(记者施本允)浙江省嵊州市市场监管局日前成功调解一起因网购手机电池漏液引发的消费纠纷,网购商品务必保留好订单号、对此,或者要求经营者履行更换、市消保委工作人员接到胡先生的投诉后,呼吁商家诚信经营,胡先生拒收快递,发现手机电池存在漏液问题,
该案中,多次与商家协商解决此事,在调解过程中,购买发票等相关凭证,始终未能达成一致。对此,为消费者提供优质商品和服务。
嵊州市市场监管局工作人员表示,商家表示需将手机返厂检测,嵊州市市场监管局提醒广大消费者,若确属质量问题则更换新机。联系双方了解情况。但却将检测后的手机寄回给胡先生。修理等义务”。《消费者权益保护法》规定了“消费者享有公平交易的权利。随即与商家取得联系。